En un mundo donde la competencia es feroz y las opciones parecen infinitas, la verdadera diferencia no siempre se encuentra en el precio, el producto o la estrategia. A menudo, son los pequeños gestos los que marcan la pauta entre una experiencia común y una experiencia inolvidable. Este libro nace de la convicción de que, detrás de cada saludo personalizado, de cada detalle inesperado o de cada palabra sincera, se esconde la llave para construir relaciones más profundas y duraderas.
«Cupido está en los detalles» nos invita a mirar más allá de lo obvio. A reconocer que lo que fortalece los vínculos entre personas y empresas no es lo grandilocuente, sino aquello que parece invisible: un recordatorio, un gesto de reconocimiento, un detalle que sorprende. Porque en los negocios —como en la vida—, las emociones son el motor que impulsa la confianza, la lealtad y, finalmente, el éxito.
Este libro está pensado para emprendedores, líderes y profesionales que desean transformar interacciones cotidianas en experiencias memorables. A través de testimonios y ejemplos reales, Úrsula Vega Benavides nos muestra cómo los detalles bien cuidados se convierten en puentes hacia relaciones sólidas, genuinas y auténticas. Aquí descubrirás que el verdadero arte de conquistar el corazón de tus clientes no se encuentra en la indiferencia, sino en la capacidad de provocar un flechazo.
Especificaciones:
ISBN: 9786124404788
Encuadernación: Tapa blanda
Páginas: 242
Edición: 1
Año de edición: 2025
Editorial: Paidos Empresa
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Lanzamiento de «Cupido está en los detalles»
Publicaciones en medios
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