Sabemos que la importancia de relacionarse está fuera de toda duda y sabemos también que una buena red de contactos a nivel profesional es uno de los mayores activos para un ejecutivo. Sin embargo, los espacios o eventos para relacionarse y conocer a nuevas personas, puede incomodar a muchos porque les cuesta relacionarse o no saben cómo hacerlo. ¿Recuerdan el «no hables con extraños» que nos repetían nuestras mamás a cada rato? En el mundo de los negocios, hablar con desconocidos es esencial para generar oportunidades y establecer nuevas conexiones. Contrariamente a lo que nos dijeron nuestras mamás, sean abiertos a nuevas experiencias y ¡Salgan de su zona de confort!

No se trata de vender sino de establecer relaciones sólidas, entonces concéntrense en escuchar y aprender de los demás. Sean amables y auténticos en sus interacciones, hagan preguntas y busquen la forma de ayudar.

Comiencen participando en eventos cualitativos donde puedan conocer personas nuevas. Recuerden que cada uno de nosotros tenemos algo único y valioso que aportar, por lo que siempre es enriquecedor establecer nuevas conexiones. Enfóquense en generar pocos vínculos, pero significativos. Piensen en qué perfil de personas les gustaría conocer y qué podrían ofrecerles a cambio. Así, se sentirán más seguros y motivados al momento de interactuar con los demás.

Cambien su perspectiva: en lugar de ver el networking como una tarea aburrida o incómoda, traten de verlo como una oportunidad para aprender de otros, hacer nuevas conexiones y expandir su red de contactos.

Hagan networking a su ritmo y practiquen, practiquen y ¡Practiquen! El networking es una habilidad que se puede desarrollar con constancia y dedicación. ¡Los resultados valdrán la pena!

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Es esencial conocer el perfil de nuestros stakeholders y saber cómo abordarlos para establecer relaciones sólidas y duraderas. Para eso se requiere de un conocimiento profundo de sus necesidades y expectativas así como de una comunicación constante, transparente y personalizada. Entonces, es fundamental diseñar una estrategia de relacionamiento “hecha a la medida”: cada uno de nuestros stakeholders requiere un enfoque diferente en la interacción y comunicación. Mientras más precisos seamos, más beneficiosas serán las relaciones que contribuirán al éxito del negocio.
Algunas sugerencias para establecer una buena relación desde el principio:

• Utilicen el canal de comunicación más apropiado para cada persona: Unos quieren reuniones presenciales, mientras que otros prefieren comunicarse por whatsapp, llamadas telefónicas o videollamadas. Consideren el más efectivo para cada uno de ellos.
• En las reuniones de trabajo, establezcan los objetivos y comuníquenlos de manera clara a todos los participantes. Preparen una agenda detallada con los temas a tratar, los tiempos asignados para cada uno y respeten los procesos establecidos en la agenda. Inviten a personas claves a la reunión que puedan aportar valor y que tengan la autoridad para tomar decisiones.
• Para las reuniones presenciales, personalicen la experiencia. Que el encuentro sea según los gustos y necesidades de cada uno: elijan el lugar y el entorno adecuado para la reunión. Algunos prefieren reunirse fuera de la oficina, hay otros que optan por un almuerzo, hay quienes con café, quiénes con un vino al final del día y quiénes prefieren una cena informal. Adaptarse, hará que la reunión sea más grata y productiva.
• Si la reunión es fuera de la oficina, debe ser un lugar donde el invitado se sienta cómodo. Piensen en los detalles: que el espacio sea privado, tranquilo, donde no haya mucho ruido y permita conversar. Que no sea un restaurante donde hay buffet para no interrumpir las conversaciones. ¿Qué tal un menú predefinido si es almuerzo o cena?

Para lograr esto, observen el comportamiento previo, presten atención permanentemente y apúntenlo si es necesario. Conozcan sus intereses, preferencias, sus gustos y adaptarse a ellas, tiene un valor altísimo y ayuda a garantizar relaciones exitosas.

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Sabemos que la publicidad boca a boca es una forma poderosa y eficaz de darnos a conocer y generar credibilidad, porque en el boca a boca lo que destaca es el alto nivel de confianza. Las personas tienden a confiar más en las recomendaciones directas de sus conocidos por encima de cualquier otra publicidad. Seguramente alguna vez hemos comentado de forma presencial o a través de las redes sociales sobre la atención en un restaurante o recomendaciones de un producto nuevo por un cliente satisfecho. ¿Qué significa esto para nuestro negocio? Nuestros stakeholders están haciendo marketing por nosotros mismos: las buenas experiencias ayudan a impulsar nuestra reputación, ganar visibilidad y hacer que más personas hablen de nosotros.

Entonces, la publicidad boca a boca es una de las formas más valiosas y poderosas que podemos aprovechar también para fortalecer nuestra marca personal. Al construir nuestra red de contactos es fundamental generar relaciones sólidas basadas en la confianza y el respeto mutuo y cuando logramos establecer estas conexiones auténticas, las recomendaciones y referencias que recibiremos de nuestros contactos, serán mucho más valiosas para la construcción de nuestra marca personal.

A través del boca a boca, podemos aprovechar la influencia y credibilidad que tienen las opiniones de terceros en la percepción que los demás tienen de nosotros mismos. Si logramos que nuestros contactos hablen de manera positiva sobre nuestro trabajo, nuestro compromiso y nuestra dedicación, estaremos construyendo una imagen sólida y confiable, con buena reputación, lo que nos permitirá alcanzar nuestros objetivos personales y profesionales.

Así que ya saben, relacionarse y conectarse con gente, es la mejor forma de darnos a conocer y construir nuestra marca personal. Hacer networking nos permite comunicar nuestras fortalezas y ventajas diferenciales. Es mejor que otras personas hablen de nosotros mismos… ¡A cuidar y nutrir nuestra red de contactos!

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El diálogo es el arte de la comunicación y va más allá que simplemente hablar y escuchar. Es un proceso activo en el que –como sabemos- se intercambian ideas, se comparten perspectivas y se construye confianza. El diálogo es fundamental en el mundo de los negocios para establecer relaciones sólidas y duraderas y es a través de él, que podemos comprender, descubrir oportunidades, resolver conflictos de forma pacífica, crear alianzas estratégicas.

El diálogo nos permite comprender mejor a nuestros stakeholders: conocer sus necesidades, expectativas, ver más allá de nuestras creencias, abrirnos a nuevas formas de pensar, fomentar la innovación y la creatividad, lo que nos permite la retroalimentación y generación de nuevas ideas. Es también una forma de aprendizaje continuo: al escuchar a otros, podemos cultivarnos, mantenernos actualizados, expandir nuestro conocimiento y seguir creciendo como profesionales, como sociedad.

El diálogo es una habilidad que se puede desarrollar y mejorar a lo largo del tiempo, mostrando interés genuino, siempre basado en el respeto mutuo, siendo tolerantes, teniendo empatía, escucha activa y siendo auténticos en expresar nuestras propias ideas y nuestros puntos de vista.

El diálogo nos ayuda también a construir nuestra marca personal. A través del intercambio de ideas, mostramos nuestra trayectoria, nuestras habilidades, el valor que ofrecemos y cómo nos diferenciamos. Al transmitir nuestro mensaje de forma efectiva, proyectamos buena imagen, afianzamos nuestra reputación y somos reconocidos como profesionales confiables.

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