En el mundo empresarial, muchas negociaciones se realizan alrededor de una mesa y no precisamente de la sala de reuniones sino en la mesa del comedor… y el protocolo es una herramienta de comunicación esencial y forma parte de la estrategia de relaciones públicas para afianzar la imagen corporativa de la empresa. Planificar la disposición de asientos es un arte y una tarea de gran responsabilidad, pues los encuentros institucionales y comerciales requieren una ejecución minuciosa para conectar mejor con nuestros stakeholders y construir relaciones sólidas. Evaluemos la necesidad de cada reunión y mostremos respeto por la posición. Entonces, ¿Quién se sienta dónde en un almuerzo o cena de negocios?

• El asiento: el lugar de honor en la mesa está al lado derecho del anfitrión y el segundo más importante, el asiento de la izquierda. Posteriormente, los invitados se ubican según jerarquía, no por género.
• Conozca a sus invitados: Investiga siempre. Si el invitado es extranjero, respetemos su cultura y si es zurdo, siéntelo en la esquina izquierda de la mesa. Estas consideraciones no pasarán desapercibidas.
• Ubicación con propósito: considera intereses comunes entre las personas; podrían generarse conversaciones y conexiones interesantes.
• Cónyuges: para favorecer la conversación en la mesa, es mejor no sentar las parejas juntas.
• Igualdad de rango: la persona de mayor edad tendrá el mejor sitio o la persona que ha sido invitada por primera vez. Si la reunión es de pares, se sientan en orden alfabético.

Elige un lugar que frecuentes, tienes la ventaja de conocer la comida y el nivel de servicio. Reserva la mejor mesa (no frente a un espejo o cerca de la cocina o baños), coloca tarjetas de ubicación en los sitios y si tienes un número impar de invitados, que la mesa sea redonda. ¡Muchos éxitos!

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Humanizar una marca es esencial en el mundo empresarial. Es una virtud para conectar con nuestros stakeholders pues nos ayuda a construir relaciones más cercanas, amigables, generamos goodwill y oportunidades de negocio. Humanizar marcas es mostrar quiénes somos y crear vínculos emocionales con nuestros grupos de interés, entonces ¡hagamos networking! para mostrar nuestro lado auténtico y demostrar que no sólo nos preocupan los números sino también las personas.

Hoy en día, los consumidores fomentan la interacción con las marcas porque quieren verlas, que aporten contenido de valor, tener conversaciones inspiradoras… Y las redes sociales son la herramienta perfecta para conectar con ellos. Entonces:

• Muestra tu identidad, tus valores, tus objetivos.
• Interactúa con tu comunidad y aprovecha las oportunidades para establecer diálogos: responde las preguntas, los comentarios y participa de las conversaciones donde se mencione tu marca. Sé proactivo y muestra interés por lo que hace tu audiencia.
• Comunícate en un lenguaje sencillo y fácil, las redes sociales son plataformas de entretenimiento. Habla de forma coloquial, utiliza el sentido del humor y sé creativo para conectar con el público de forma efectiva.
• Comparte contenido generado por los usuarios; se sentirán valorados y obtendrás información valiosa para construir confianza.
• Comparte fotos y videos de tu equipo humano.

Estos hábitos no buscan generar resultados inmediatos, sino desarrollar relaciones sólidas y profundas con nuestros stakeholders y construir vínculos a largo plazo.

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Llegar a un nuevo país es un desafío abrumador para muchos, sobre todo si llegamos a una ciudad ajena, donde nuestra red de contactos es limitada. Afortunadamente vivimos en un mundo globalizado y en un nuevo país las posibilidades para conocer gente, son infinitas. Es fundamental realizar una buena estrategia de networking para construir una red de contactos que genere valor y ayude a lograr nuestros objetivos. No basta con tener conocimientos y talentos, uno necesita también de las personas que son esenciales para tener oportunidades profesionales.

Acá algunos consejos para hacer networking valioso y efectivo:

1. Empiecen a hacer networking antes de mudarse: elaboren una lista de personas interesantes para ustedes, para acercarse a la gente adecuada.
2. Utilicen su red existente: pidan ayuda a los amigos o conocidos que hayan vivido en otros países, ellos estarán dispuestos a ayudarlos.
3. Usen las redes sociales: especialmente linkedIn que es una herramienta clave para crecer nuestra red de contactos a nivel internacional. Compartan contenido de valor para llegar a una audiencia más universal y sea de interés a las personas de tu nuevo destino; así pueden posicionarse en su sector. Es una red social que nos ayuda a identificar contactos compartidos para llegar a ellos y a estudiar a las personas con las que nos vamos a contactar.
4. Trabajen en su imagen de marca personal: Con una imagen bien proyectada y unificada en medios y redes sociales, estarán proyectando buena percepción y cultivando su reputación.
5. Acepten invitaciones: así sean reuniones sociales, son buenos espacios para conocer gente nueva y expandir horizontes.
6. Participen de eventos importantes: son excelentes formas de conectarse con otras personas. Pueden ser congresos, ferias, actividades del sector al que pertenecen, grupos de expatriados o foros online, que hoy son más fáciles, pues estamos a un clic de distancia.
7. Hagan su propio evento: abrir un tema de discusión del sector al que pertenecen y crear espacios de diálogo, es un buen paso para hacer networking efectivo.
8. Preparen su discurso: Tengan listo el mensaje que quieren transmitir, tengan claro su posicionamiento (quiénes son, a qué sector pertenecen, cuál es su trayectoria), para que haya interés en el interlocutor y dé lugar a una conversación. Estemos preparados, pues en cualquier lugar donde hay apertura al diálogo, hay una oportunidad de negocio, incluso en un ascensor.
9. Estudiemos la cultura del país: Para lograr nuestros objetivos, es imprescindible conocer la cultura local de negocios y sus costumbres. Es importante prepararnos y conocer sus comportamientos para establecer relaciones sólidas. Entonces, antes de la reunión es esencial estudiar detalles muy precisos como cómo saludar, cómo entregar una tarjeta de presentación, cómo vestirse, cómo gesticular, qué actitudes son respetadas y cuáles pueden interpretarse como un exceso.
10. Conozcan más del país: Aprendan el idioma, su historia y la política. Todo ayuda.

El networking bien utilizado genera relaciones de confianza. Asegúrense de mantenerse en contacto con las personas que crean son interesantes para ustedes. Construir relaciones requiere de tiempo. La clave es ser persistentes y tener paciencia.

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El elevator pitch o discurso de ascensor es una herramienta efectiva para transmitir nuestro mensaje en 30 segundos, lo que dura en promedio un viaje en ascensor. ¡Cuéntame algo sobre ti!: Un discurso claro, conciso y directo para presentarnos ante nuestros grupos de interés, darnos a conocer, contar nuestro negocio y mostrar nuestra propuesta de valor de una forma efectiva. Se trata de despertar interés en la otra persona y cautivar su atención para iniciar una conversación. Entonces, tengamos claro el mensaje que queremos comunicar para estar preparados, pues en cualquier lugar donde hay apertura al diálogo, hay oportunidad de negocio, encontrar posibles inversionistas, clientes potenciales o compartir experiencias para un proyecto.

Un elevator pitch es nuestra tarjeta de presentación, pero persuadiendo al interlocutor a través del mensaje y transmitiendo con pasión la síntesis de lo que queremos contar, así nuestro discurso será más recordado. Por eso, primero debemos definirnos, diferenciarnos y despertar el interés del oyente. ¿Qué dirías?

Lo primero es conocer a nuestro público. Entonces, es esencial mapear a nuestros stakeholders para determinar nuestro grupo de interés y orientar el discurso a ese nicho. Démosle prioridad al contenido y seamos breves, asertivos, creativos y ¡auténticos!

El elevator pitch no es sólo para utilizarlo en un ascensor. La idea es tenerlo definido y considerarlo no sólo en los espacios de networking sino también en la descripción de nuestras redes sociales, en la firma del correo electrónico o en la página web.

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La era digital hace evidente el uso de las aplicaciones como whatsapp, para facilitar la interacción laboral. La comunicación en este medio, al ser informal, surge de manera espontánea y permite comunicarnos de forma más relajada, rápida y directa pero nos tiene atrapados 24/7. Sin duda, es una de las herramientas favoritas para la productividad relacional y por eso es recomendable un uso responsable. Entonces, ¿Estamos usándola de forma correcta? ¡Quiero mostrarme profesional en whatsapp!

Acá algunos tips para mantener nuestra buena imagen profesional:

• Foto de perfil: Para generar cercanía, esforcémonos en mostrarnos profesionales.
• Mensajes: Los pendientes de trabajo nunca terminan, lo importante es respetar los tiempos de la otra persona, los horarios adecuados y los contenidos respetuosos y oportunos.
• Demasía de la comunicación: Evitemos los numerosos mensajes para explicar un tema o pedir algo. Es mejor enviar una sola nota.
• Emoticones: Si bien son buenos para darle un toque más personal, usémoslos con moderación.
• Redacción, abreviaturas y ortografía: Si bien el chat se trata de velocidad, tengamos en cuenta que es una herramienta de trabajo, así que mantengamos un tono profesional, respetando la gramática y las reglas de puntuación.
• Doble check: No significa necesariamente que hayan leído el mensaje. Si es urgente y necesitamos respuesta inmediata, es mejor llamar por teléfono.
• Grupos de whatsapp: Por el bien de nuestra imagen, evitemos compartir cadenas y videos que no estemos seguros de su veracidad y procedencia.

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Sabemos que el propósito de desarrollar contactos profesionales es sentar bases para relaciones futuras. Más allá de crecer una base de datos, se trata de construir relaciones duraderas. Networking es sembrar y se puede mantener con pequeñas acciones, pero no es una actividad del momento sino más bien un proceso continuo. Las conexiones nos abren puertas, nunca se sabe cuándo pueden surgir sinergias u oportunidades de negocio ni con quién, así que alimenta y mantén viva tu red de contactos.

El relacionamiento no finaliza cuando se genera el contacto, ¡al contrario! Sin que pase mucho tiempo, envíale un mensaje a esa persona con la que te gustaría mantener un vínculo y si te quieres volver a reunir, genera la cita. Sino, basta con un simple mensaje de “fue un gusto conocerte” o sin resultar insistente, envíale información de interés para su empresa o realiza acciones poco demandantes y fáciles de ejecutar como por ejemplo un saludo de cumpleaños. El seguimiento personalizado hace la diferencia y mejora las oportunidades con ese contacto que será beneficioso para ambas partes. Si la persona fue generosa con un consejo, házselo saber; la gratitud es clave para mantener una red exitosa. Mientras más interés muestres en que esa relación se mantenga, más recordado serás. Y viceversa, da las gracias por el contacto, por la información y expresa interés en continuar el diálogo.

En la medida de lo posible, invierte tiempo y energía para conectar con las personas “cara a cara”, pues ninguna plataforma digital sustituirá la comunicación interpersonal.

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Sabemos que hacer networking es esencial para darnos a conocer y expandir nuestro negocio y aunque su importancia es evidente, es una actividad difícil para personas introvertidas pues para muchos es abrumador, intimidante, incluso llegan a odiarlo. Ellos entienden el valor y la necesidad de relacionarse, y que es imprescindible para los negocios, pero no saben cómo hacerlo.

Los introvertidos tienen un gran potencial para que su marca o empresa tengan mayor visibilidad. ¡Empodérense y sáquenle provecho a sus fortalezas!

Al ser reflexivos, son más observadores y ven detalles que muchas veces pasan desapercibido por los demás. Se concentran con mayor facilidad y saben construir conexiones profundas siendo selectivos a la hora de elegir a sus contactos. Tienen la habilidad de saber escuchar, lo cual permite compenetrarse más en una conversación y al ser buenos escuchas, comunican mejor, descubren intereses, comparten experiencias, lo que permite establecer y estrechar relaciones duraderas. Asimismo, logran que los interlocutores se sientan valorados y este impacto positivo hace más empática la interacción. Otra de sus ventajas es que son curiosos, lo que los lleva a generar interés en sus negocios haciendo preguntas estructuradas. Tienen también buena concentración, así que son excelentes recordando detalles. Todas estas cualidades son claves para hacer networking y mantener relaciones a largo plazo.

Aquí les dejo unos consejos para establecer contactos con gran éxito cuando asistan a una conferencia, un evento o un almuerzo de trabajo:

1) Definan el mensaje que quieren transmitir: Tengan claro su posicionamiento de marca personal y muestren quiénes son. Hablen de lo que les interesa, de lo que les gusta, de lo que les apasiona… así se sentirán más seguros y confiados.

2) Planifiquen sus encuentros: Determinen el perfil de personas a las que les gustaría contactar y entren a las redes para conocer más de ellos. Así tendrán el inicio de una buena conversación cuando se estipule la cita.

3) Concéntrense en las relaciones, no en las tarjetas de presentación: Asistir a eventos o reuniones sin una estrategia definida, es perder tiempo. No se trata de acumular tarjetas de presentación sino de establecer contactos relevantes para lograr vínculos a largo plazo. Concéntrense en la calidad de las relaciones y profundicen. Una sola interacción está perfecto y para eso, son excelentes ustedes los introvertidos.

4) Preparen sus preguntas: Si no saben cómo comenzar, hagan preguntas. Las preguntas empiezan las conversaciones, las conversaciones crean relaciones, las relaciones oportunidades y las oportunidades, ventas!

5) Guarden su celular: Este accesorio es ideal para sentirnos acompañados o proyectar estar ocupado, lo que puede evitar que otras personas interactúen con ustedes.

6) Hagan networking a su propio ritmo: ¡Aprovechen las ventajas de su personalidad! Al ser selectivos con sus relaciones, conectan mejor.

7) Ofrezcan ayuda: El networking es una oportunidad para dar, más que recibir. El objetivo es que con cada persona que conozcan, ambas partes salgan beneficiadas.

8) Sonrían: La sonrisa es su mejor carta de presentación. Es más fácil relacionarse con otras personas si sonríen. ¡Tengan actitud positiva y posición abierta al diálogo!

9) El seguimiento personalizado hace la diferencia: Posterior al encuentro, envíenle un mensaje a ese contacto con el que les gustaría mantener un vínculo y si quieren volverte a reunir, generen la cita. Esto no es una actividad del momento, es un proceso continuo que se puede mantener con pequeñas acciones a largo plazo.

10) Agradezcan el tiempo compartido: La gratitud es la clave para mantener una red exitosa sostenida en el tiempo.

Publicado en Revista Stakeholders

La comunicación en la era del COVID-19 se hace más desafiante aún por el uso de las mascarillas –necesarias para la lucha contra la pandemia- pero que ocultan nuestras expresiones que pueden transmitir sinceridad, confiabilidad y buenas intenciones. Entonces, ¿cómo comunicarnos de manera efectiva y construir relaciones con la mascarilla puesta?

El contacto visual es tan poderoso, que puede llegar a ser abrumador y ¡hasta hacernos sonrojar! Nos hemos pasado años desviando esas miradas que nos hacen sentir incómodos, pero en momentos apropiados, conecta, transmite gratitud y simpatía… ¡Sonreír con los ojos genera interacciones positivas!

La sonrisa es una forma de comunicación no verbal muy importante en los negocios y al no haber el tradicional apretón de manos en un futuro previsible, necesitamos ser conscientes de cómo nos movemos, gesticulamos y miramos para que comprendan mejor nuestro mensaje. Una comunicación que carece de empatía y escucha activa, no es una conversación. Más allá de enfatizar nuestro lenguaje corporal, modular nuestro tono de voz y utilizar frases cortas, es mostrar interés. Las mascarillas no nos ayudan mucho a comprender lo que dicen los demás, pero sí a mejorar nuestra capacidad de hablar con más claridad y ser conscientes del mensaje que queremos transmitir. Tal vez uno de los beneficios de usar mascarillas es que podemos ser mejores oyentes.

Publicado en Diario Gestión

“¡No queremos protocolo!” es lo primero que me dicen cuando converso con ellos. Estos chicos de 25 años en promedio, han crecido en un mundo digitalizado y globalizado, dominados por la velocidad e inmediatez. Multitaskers, impacientes, informales y disruptivos, no les gustan las reglas jerárquicas del mundo corporativo y son rebeldes a la autoridad. Hoy no solo asumen un rol importante en la fuerza laboral, sino que también están incluidos en la alta dirección y los procesos de toma de decisiones clave en las empresas.

¿Cómo conectarnos con esta generación acostumbrada a interactuar a través de medios digitales? Lo primero es saber que sí les gusta relacionarse y son conscientes que las relaciones públicas les da la exposición que necesitan para lograr sus objetivos profesionales. Saben que el networking es fundamental para compartir y conocer personas interesantes. Los millennials disfrutan vinculándose también con el más alto nivel empresarial y no se resisten a acercarse a grandes ejecutivos, porque sienten que los forman y les dan visibilidad; para ellos es un valor agregado. Si les hablamos en sus mismos códigos, se sienten más cómodos y esto nos ayuda a producir un primer vínculo y ganarnos su confianza.

Entonces, a través de una estrategia de relacionamiento, conquistemos a esta generación que quieren cosas diferentes, que les gusta hacer valer sus necesidades individuales y sobre todo que tienen la palabra “next” en la punta de la lengua. ¡Se trata de una generación que sale del patrón pero que nos aporta muchísimo!

Publicado en Diario Gestión

En periodos de distanciamiento social como el que nos ha tocado vivir por la pandemia, debemos aprovechar el momento para construir relaciones y mantener vínculos con nuestros stakeholders. Hacer networking en esta coyuntura es un reto, pero no imposible. Convirtamos esta etapa de crisis en una oportunidad.

Recordemos que cuando la agenda diaria nos desbordaba, la falta de tiempo y el estrés acumulado del día, eran una barrera para afianzar relaciones. Entonces, ¿Qué oportunidades tiene el networking empresarial en esta “nueva normalidad”?

1) Descubrir nuestra propuesta de valor y saberla comunicar correctamente para empezar a construir relaciones de mutuo beneficio y a largo plazo.

2) Darnos cuenta del verdadero valor de la conectividad.

3) Cuidar nuestra red de contactos. Es el momento para actualizarla, así la mantenemos activa. Los tiempos económicamente complicados son el momento idóneo para seguir en el radar de nuestros stakeholders. Estas relaciones son las que nos dan la oportunidad de descubrir personas con intereses en común y encontrar nuevos clientes, proveedores o socios potenciales.

4) Pasamos más tiempo en las redes sociales, lo que nos permite estar permanentemente conectados. Aprovechemos el espacio para compartir información valiosa y tener mayor visibilidad.

5) Al hacer networking empresarial en plataformas digitales, aumentarán las recomendaciones y los negocios internacionales.

6) Los webinars que se están realizando permanentemente con temas de coyuntura, nos ayudan a estar interconectados entre las partes y si los organizamos nosotros mismos, agregamos valor a nuestros grupos de interés. La idea es mantener el vínculo con los asistentes, más allá del evento propiamente dicho.

7) Ofrezcamos ayuda, ¡somos parte del equipo! Compartamos nuestras habilidades, aportemos ideas para sus proyectos, ¡Que cuenten con nosotros como un aliado!

En estos tiempos la empatía y la solidaridad juegan un papel muy importante. Aprovechemos la cuarentena y avancemos para que después podamos reunirnos de forma presencial. Si bien lo virtual es viable, estoy convencida que las reuniones cara a cara son imprescindibles para hacer networking efectivo y que no desaparecerán.

Publicado en Revista Stakeholders

Congresos, eventos, seminarios, eran los espacios ideales para el networking cara a cara, ¿Cómo continuarlo en tiempos de distanciamiento social?

Para lograr nuestros objetivos profesionales, debemos saber que un ejecutivo exitoso, es un ejecutivo que se relaciona y para ello, las relaciones públicas son fundamentales. Esta actividad nos da exposición, construye la identidad de un ejecutivo o empresa, crea conexiones en círculos de confianza donde se genera valor mutuo, reduce brechas con los grupos de interés y son un excelente medio para afianzar relaciones y construir una buena red de contactos. Si planeas crear una empresa o emprender una actividad, es más fácil identificar talentos posibles.

En momentos donde uno no puede reunirse “cara a cara”, ¿cómo hacemos para mantener relaciones con nuestros clientes, con nuestros stakeholders en general y no perder lo que hemos construido hasta ahora? La situación inédita del COVID-19, nos obligó a cambiar la forma de relacionarnos porque nos exigió un aislamiento total.

Aunque lo presencial en las relaciones humanas es insustituible, no podemos pasar por alto las plataformas digitales para comunicarnos, las mismas que se han puesto “de moda” en este último tiempo para seguir vigentes y continuar manteniendo vínculos.

En la coyuntura en la que estamos hoy, tenemos un gran desafío: Hacer networking a distancia. Es decir, aprender a comunicarnos de forma distinta. Los buenos networkers aprovechan todos los momentos para relacionarse, cualquier oportunidad es buena para conectar! Entonces, ¿qué debemos hacer para fortalecer los vínculos con nuestros stakeholders?

1) Diseña tu plan de acción, ten tus objetivos claros y define hacia dónde quieres ir: ¿Qué sectores te interesan?, ¿Cuál es el perfil de las personas a las que quieres contactar? ¿Qué vas a decir? ¿Cómo te vas a presentar? Estas preguntas son claves para llevar a cabo la estrategia de comunicación para afianzar relaciones y fidelizar a nuestros grupos de interés.

2) Prepara tu discurso, para mantenerlos actualizados sobre las tendencias del sector al que perteneces. Es importante que tengas un mensaje sólido y específico para generar credibilidad y confianza. Muestra actitud flexible y apertura al cambio.

3) Crea tu perfil profesional en Linkedin, es parte de tu campo de acción. Sean activos en redes, es una buena carta de presentación y fundamental para lograr exposición y visibilidad. Comparte contenido de interés, noticias que aporten valor a la comunidad.

4) Agenda reuniones virtuales ya sean llamadas o videollamadas, pero más allá de la forma de comunicarnos, lo que buscamos en realidad es establecer un canal de comunicación entre las partes para que se sientan libres de llamarnos y podamos conocer y comprender desde la situación actual, sus necesidades inmediatas.

5) Organiza videoconferencias, atrévanse a dar el primer paso! No es necesario reuniones a gran escala. Realicen webinars con especialistas en temas que estén en coyuntura; el objetivo principal es estar interconectados y agregar valor a los asistentes.

6) Ofrece ayuda, ¡eres parte del equipo! Comparte tus habilidades, aporta con ideas en sus proyectos, demuéstrales que son importantes para ti. ¡Que cuenten contigo como un aliado!

7) Actualiza tu base de datos, así mantienes tu red profesional activa. Los tiempos económicamente complicados son el momento idóneo para depurar listas y seguir en el radar de nuestros stakeholders. Estas relaciones son las que nos dan la oportunidad de descubrir gente con intereses en común y encontrar nuevos clientes, proveedores o socios potenciales.

8) Genera una buena impresión, ¡tu imagen vale mucho! Si no te van a ver en persona, lo primero que harán es ver tu foto de perfil. Una buena foto corporativa debe conectar, generar confianza y sobre todo, encajar con tu personalidad. ¿La tienes actualizada?

9) Fortalece tus vínculos, es esencial desarrollar relaciones a largo plazo.

Por eso, es importante buscar medios de contacto para estar comunicados de forma constante. Hagamos sentir especiales a nuestros stakeholders con acciones aparentemente pequeñas, pero que marcan la diferencia y son fáciles de lograr, siempre y cuando haya detrás una intención de cariño auténtico:
– Muestra interés por su trabajo.
– Celebra sus logros o acontecimientos importantes.
– Comparte información interesante y publicaciones de tus clientes en redes sociales.
– Envíale un WhatsApp comentándole noticias de su empresa o su sector.
– Propicia reuniones de networking con alguna persona que le sea grato conocer.
– Refiérele clientes.
– Hazlo sonreír.

Hoy estamos en un proceso de transformación permanente. El cambio no va a detenerse y siempre será necesario innovar para construir relaciones beneficiosas entre las partes. Innovar, sí, pero sin perder de vista la esencia humana, sino, por lo contrario, potenciarla.

Publicado en la revista WE HR

La palabra VIP se ha generalizado mucho en el mundo empresarial y aparece en las bases de datos agrupada en una categoría especial. Ese contacto no es necesariamente una persona que tiene poder económico, político o con capacidad de influencia… ¿Quién es realmente una personalidad VIP?

VIP es un término relativo que depende de muchos factores. Hay dos mundos: el del sector público, cuyo responsable es la Dirección general de la oficina de protocolo del Ministerio de Relaciones Exteriores, quienes tienen ya las categorías definidas. Y por otro lado, en el sector privado, depende de la coyuntura y los objetivos de la empresa. Por ejemplo, si es una empresa que está con falta de liquidez, en ese momento el VIP es el gerente del banco. Si la empresa realiza un evento institucional, los VIP’s en ese momento son los líderes empresariales y de opinión. VIP’s son también quienes atraen clientes, no necesariamente compradores ni inversionistas de proyectos, pero son networkers que nos pueden poner en contacto con muchos de ellos. Es decir, son influencers, personas reconocidas en el sector, que tienen credibilidad y buena reputación.

¿Por qué es importante un VIP? Porque son altamente influyentes. El diálogo con ellos es cada vez más relevante en las estrategias de comunicación de las empresas, pues nos ayuda a recibir impactos positivos de nuestra actividad. Lo importante no es hablar de lo que a nosotros nos interesa, sino de las expectativas que tienen los diferentes grupos de interés para obtener un beneficio mutuo. Cuanto más cerca estemos de nuestros círculos de influencia, más proactivos seremos para lograr objetivos a largo plazo.

Publicado en Diario Gestión